En el mercado dinámico y competitivo actual, en el cual y debido a la saturación publicitaria, el mensaje comercial difícilmente llega a los clientes, los profesionales del marketing han tenido que cambiar de estrategia. El (no tan) nuevo concepto se llama content marketing o marketing de contenidos. Lo que distingue este tipo de publicidad de la publicidad convencional es que no se anuncia directamente el producto, el servicio, la marca o la empresa.
Crear contenido interesante
El objetivo de esta forma de hacer publicidad es crear contenido interesante, útil o entretenido para los clientes meta. La publicidad debe proporcionar una experiencia agradable, atraer a los clientes, transmitir confianza y establecer relaciones comerciales a largo plazo. Una de las formas más populares de marketing de contenidos son los artículos de blog.
Newsletters y blogs
Seguramente tú ya estás suscrito a algún boletín que contiene enlaces a artículos de blogs interesantes, quizás también tienes tus blogs favoritos y les echas un vistazo de vez en cuando. Evidentemente esto no significa que vayas a comprar algo a la empresa que publica estos artículos, pero si algún día te hace falta algún producto o servicio que ofrece esta empresa, seguramente vas a buscar primero allí e incluso la recomendarías a amigos y familiares. Como ves, el content marketing es una estrategia publicitaria muy efectiva.
Diferentes medios de comunicación
Pero el marketing de contenidos no consiste solo en artículos para blogs, sino que existen numerosos tipos y esta forma de marketing está presente en muchos medios de comunicación diferentes. Evidentemente no todas las acciones de marketing de contenidos van a encajar con tu empresa, pero seguramente encontrarás ideas en la lista abajo, que podrías usar para optimizar tu estrategia de content marketing.
- Infografía – Imágenes que suelen cautivar a nuestra audiencia destinataria, porque se ve la información de un vistazo y evitan la a veces tediosa lectura.
- Vídeo – El canal de YouTube demuestra lo exitosos que son los vídeos. Sus más de 1900 millones de usuarios ven alrededor de 1 billón de horas de vídeos colgados en este canal.
- eBook – La ventaja de eBooks es que el usuario puede descargarlos y los clientes lo suelen considerar más valioso que por ejemplo un artículo de blog. Además un eBook te permite demostrar tus amplios conocimientos.
- Whitepaper & Manual práctico – Una solución ideal para temas extensos.
- Estudios – Con este tipo de contenido puedes atraer la atención de tu público objetivo e incluso iniciar interesantes debates.
- Encuesta – Una excelente oportunidad para invitar a las personas de tu mercado meta a participar de forma activa y a la vez demostrarles que su opinión te importa. Además hay muchas posibilidades de que puedas usar los resultados de tus encuestas para mejorar tu estrategia de marketing.
- Podcast – Es el canal perfecto para todos aquellos que prefieren escuchar.
- Webinar – Una formación para la audiencia adecuada puede ayudarte a conseguir muchos clientes nuevos y a fidelizar tus clientes actuales. Además te da la oportunidad de posicionarte como un experto en tu campo durante mucho tiempo.
- Contenido de imagen – Fotos, gráficos animados, cómics, diagramas, ilustraciones, etc., son muy llamativos y además los usuarios tienden a compartirlos, lo que te ayudará a alcanzar un público más amplio.
- Otros – También existen tipos de content marketing algo más complejos como canciones, revistas digitales o incluso aplicaciones interactivas y juegos.
¿Sabías que…?
Existe publicidad en forma de marketing de contenidos que fue publicada por primera vez hace más de 100 años y a día de hoy todavía goza de gran popularidad.
Este concepto ha sido aplicado con éxito por empresarios desde el siglo XIX. Una de las primeras estrategias de marketing de contenidos fue desarrollada por John Deere, que en 1895 publicó la revista The Furrow con historias, consejos y trucos relacionados con el trabajo en el campo. Con esta revista John pretendía ofrecer a sus clientes un valor añadido, conseguir que valoraran su negocio, que confiaran en él y que finalmente compraran su maquinaria agrícola. Actualmente la revista tiene una tirada de 1,5 millones de copias, publicadas en 12 idiomas y distribuidas en 40 países.
Otro ejemplo de content marketing con un enorme éxito a largo plazo es la famosa Guía Michelin, también conocido como la Guía Roja. A los hermanos Michelin, Andre y Edouard, se les ocurrió facilitar información útil a los pocos conductores de la época, ya que en 1900 había solo unos 3000 coches en toda Francia. La idea era aumentar la venta de coches que, como consecuencia, a su vez provocaría una mayor venta de neumáticos de automóviles. Para ello crearon una guía con consejos prácticos para viajeros con contenidos como mapas, gasolineras, listas de alojamiento y por supuesto restaurantes. En las primeras décadas regalaban la guía. Esto cambió en 1920. Según cuentan, el motivo fue que uno de los hermanos Michelin vio en una tienda de neumáticos que se usaba la guía de restaurantes como material de apoyo para las ruedas de coche.
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TRADUCCIÓN AL ALEMÁN
Entdecken Sie verschiedene Arten von Content Marketing
Auf dem schnelllebigen Markt von heute, auf dem Kunden und potentielle Kunden bei Werbung automatisch abschalten, haben Marketer umgeschaltet. Das (bereits nicht mehr so) neue Konzept heißt Content Marketing bzw. Inhaltsmarketing. Diese Inhalte unterscheiden sich von herkömmlicher Werbung, weil das Produkt, die Dienstleitung, die Marke oder das Unternehmen nicht direkt beworben wird. Die Inhalte dieser Werbeform sollen hauptsächlich interessant, nützlich oder unterhaltsam für die Zielgruppe sein. Der Zweck der kundenfreundlichen Werbung besteht darin die Aufmerksamkeit der Zielkunden auf sich zu ziehen, Vertrauen zu vermitteln und Langzeitbeziehungen aufzubauen. Eine der bekanntesten Formen von Content Marketing sind Blogartikel. Sicherlich haben Sie bereits den einen oder anderen Newsletter abonniert, der Links zu interessanten Artikeln eines Blogs enthält. Vielleicht haben Sie auch Lieblingsblogs, in die Sie immer mal wieder reinschauen. Das heißt natürlich noch lange nicht, dass Sie deswegen auch etwas von der Firma kaufen werden, die diese Artikel veröffentlicht, aber wenn Sie dann doch mal etwas aus dem Produkt- oder Serviceangebot des Unternehmens brauchen, werden Sie sich garantiert zuerst an diese Firma wenden und sie bei Gelegenheit auch weiter empfehlen. Wie Sie sehen ist Content Marketing ist eine effektive Langzeit-Marketingstrategie.
Inhaltsmarketing geht allerdings weit über Blogartikel hinaus und ist in vielzähligen Formen und unterschiedlichen Medienkanälen präsent. Natürlich eignen sich nicht alle Facetten dieser Marketingform für Ihr Unternehmen, aber bestimmt finden Sie in der folgenden Liste Anregungen, um Ihre Content-Marketingstrategie zu optimieren.
- Infografik – Bilder werden generell begeistert von Zielgruppen aufgenommen, da sie mühsames und zeitaufwendiges Lesen ersparen.
- Video – Wie erfolgreich Videos sind, beweist YouTube. Täglich werden Videos mit einer Gesamtdauer von über einer Milliarde Stunden angesehen und die Plattform hat aktuell mehr als 1,9 Milliarden angemeldete Nutzer.
- E-Book – Vorteilhaft an E-Books ist, dass sie heruntergeladen werden können und von Kunden als wertvoller betrachtet werden als beispielsweise ein Blogartikel. In einem E-Book können Sie darüber hinaus Ihr Know-how unter Beweis stellen.
- Whitepaper & Ratgeber – Eine ideale Lösung für ausführliche Themen.
- Studie – Diese Art von Content macht durch interessante Informationen die Zielgruppe auf Ihr Unternehmen aufmerksam und kann anregende Diskussionen in Gang setzen.
- Umfrage – Eine ausgezeichnete Möglichkeit, um Personen zur aktiven Interaktion einzuladen und zu zeigen, dass die Meinung Ihrer Zielgruppe Ihnen wichtig ist. Außerdem können Sie die Ergebnisse eventuell verwenden, um Ihre Marketingstrategie noch besser anzupassen.
- Podcast – Der perfekte Kanal für alle die lieber zuhören.
- Webinar – Schulung für die richtige Zielgruppe kann viele neue Kunden zur Folge haben und bestehende Kunden binden. Darüber hinaus positionieren Sie sich auf lange Zeit als Experte auf dem Gebiet.
- Bildinhalt – Einfache Fotos, animierte Grafiken, Comics, Diagramme, Illustrationen usw. sind ein Blickfang und werden schnell geteilt, ideal um ein breiteres Publikum zu erreichen.
- Zu aufwendigeren Formen von Inhaltsmarketing zählen auch Songs, Online-Magazine und sogar interaktive Apps und Games.
Wussten Sie schon?
Es gibt Content Marketing-Texte, die vor über 100 Jahren das erste Mal veröffentlicht wurden und sich heute immer noch großer Beliebtheit erfreuen.
Das Konzept wird schon seit dem 19. Jahrhundert erfolgreich von Unternehmern eingesetzt. Eine der ersten bekannten Content Marketing-Strategien wurde 1895 von John Deere ins Leben gerufen. Er gab das Magazin The Furrow mit Geschichten, Tipps und Tricks rund um die Landarbeit heraus. Mit diesem Magazin wollte John seinen Kunden einen Mehrwert bieten, erreichen, dass sie sein Unternehmen schätzen, ihm vertrauen und letztendlich seine Landmaschinen kaufen. Das Magazin hat inzwischen eine Auflage von 1,5 Millionen Exemplaren und wird in 12 verschiedenen Sprachen in 40 Ländern vertrieben.
Ein weiteres Beispiel von erfolgreichem Inhaltsmarketing ist der weltweit berühmte Restaurantführer Guide Michelin, der auch unter dem Namen Roter Führer bekannt ist. Die Michelin-Brüder Andre und Edouard kamen auf die Idee, die damals noch sehr wenigen Autofahrer mit nützlichen Informationen zu unterstützen – In ganz Frankreich gab es 1900 nur ungefähr 3000 Autos. Die Brüder dachten, dass Sie den Verkauf von Autos und dementsprechend auch von Autoreifen steigern könnten, indem sie praktische Informationen und Tipps für Reisende zusammenstellen, wie z. B. Landkarten, Tankstellen, Listen mit Unterkünften und natürlich auch mit guten Restaurants. Der Guide Michelin wurde in den ersten Jahrzenten kostenlos angeboten. Erst ab 1920 wurde etwas für den Hotel- und Restaurantführer berechnet. Angeblich weil einer der Brüder Michelin in einem Geschäft für Autoreifen entdeckte, dass die Ausgaben dort als Stützmaterial für die Reifen verwendet wurden.
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